Estas Condiciones de uso y
contratación están vigentes a partir de la fecha
anterior y contienen los elementos que regulan la relación
con el Usuario respecto
al acceso de los Servicios Digitales que se ponen a su disposición a
través de la Plataforma Digital.
Se puede encontrar la última
versión de los Condiciones de
Uso aquí.
Le pedimos de favor:
- Que lea estas Condiciones de uso del
Servicio con
cuidado.
- Que al acceder
o utilizar el servicio, se compromete a respetar las Condiciones de uso descritos
aquí y todos los términos incorporados por
referencia.
- Que, si usted
no está de acuerdo con estas Condiciones
de uso, no utilice los Servicios Digitales.
- Definiciones.
- Las presentes Condiciones de Uso establecen
las siguientes definiciones:
- CFDI, es el Comprobante Fiscal Digital por
Internet de la Factura
Electrónica.
- Condiciones de Uso, son los términos y condiciones de
uso y contratación de los servicios digitales que CuentasOK presta a sus usuarios mediante la Plataforma Digital y
que contienen los derechos y deberes de las partes que
intervienen.
- Beneficios Especiales, son aquellos beneficios que ciertos
Usuarios obtienen de los Servicios
Digitales de la Plataforma Digital y
que derivan de la relación de negocio que CuentasOK tiene con un tercer (Socio
Comercial).
- Contenido, son los datos, textos, archivos,
información, nombres de Usuario, imágenes,
gráfico, fotos, perfiles, audio y vídeo, sonidos,
obras musicales, obras de autor, aplicaciones, enlaces,
localización, voz, mensajes y otros contenidos o
materiales que, individual o colectivamente, el Usuario envíe, publique, suba o
muestre en la Plataforma Digital.
- CuentasOK o la Compañía, es una persona moral (CUENTAS OK,
S.A.P.I. DE C.V.) constituida conforme a la legislación
de los Estados Unidos Mexicanos y encargada de prestar los Servicios Digitales a
los usuarios mediante la Plataforma
Digital.
- Factura
Electrónica, es la
factura digital consistentes en archivos informáticos
escritos en formato XML, para ser válidos estos deben ser
timbrados a través de la aplicación del SAT o por un
proveedor autorizado de certificación (PAC).
- Honorarios, es la
contraprestación que el Usuario le paga a CuentasOK de forma mensual, anual u otra, por la prestación de los Servicios Digitales que
eligió según el Plan y que recibe a través de la Plataforma Digital y
al cual se le aplicará el impuesto correspondiente en
términos de la legislación fiscal aplicable (IVA).
- Material Publicitario, son los contenidos o anuncios que
terceros o Socios Comerciales publicitan en la Plataforma
Digital promoviendo la
contratación de sus productos o servicios.
- Plan, es el paquete elegido y contratado por el
Usuario, mismo
que combinación de recursos de hosting que el Usuario contrata
de CuentasOK en el Portal de la Plataforma
Digital, mediante el pago de una
contraprestación periódica por la
prestación de los Servicios
Digitales.
- Plataforma Digital, es el portal donde CuentasOK presta los
Servicios Digitales que
el Usuario haya
contratado, según el Plan que haya elegido y pagado y que se
encuentra ubicado en la dirección: https://www.cuentasok.com/monex y/o
cualquier subdominio de este y/o a cualquiera de las
subpáginas que despliegan su Contenido incluyendo aplicaciones móviles y
Servicios Digitales en
línea de CuentasOK.
- Proceso de
Registro, (que mediante el ingreso al
sistema) es el proceso mediante el cual el Usuario le proporciona información y
documentación necesaria a la Plataforma
Digital, otras plataformas asociadas o
sistemas, y que es analizada por CuentasOK, sus Socios Comerciales o
terceros, para que permiten que válidamente pueda hacer
uso de los Servicios Digitales.
- RFC, es el Registro Federal de Contribuyentes que es
una clave alfanumérica única, que el gobierno
mexicano utiliza para identificar a las personas físicas
(asalariados) y morales (empresas) que lleven a cabo una
actividad económica en el País.
- SAT, es el Servicio de Administración
Tributaria que es un órgano desconcentrado de la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público de México, que
tiene la responsabilidad de aplicar la legislación fiscal
y aduanera, con el fin de que las personas físicas y
morales contribuyan proporcional y equitativamente al gasto
público, de fiscalizar a los contribuyentes para que
cumplan con las disposiciones tributarias y aduaneras, de
facilitar e incentivar el cumplimiento voluntario y de generar y
proporcionar la información necesaria para el
diseño y la evaluación de la política
tributaria
- SaaS, significa en inglés Software as a
Service (programas como servicio), y es un modelo de
distribución de software en el que tanto el software como
los datos manejados son centralizados y alojados en un
único servidor externo a la empresa.
- Servicios
Digitales, significan colectivamente los
servicios de que (i) puedan validar, almacenar y emitir sus
facturas electrónicas, (ii) sincronizar con el SAT sus
CFDI así como (iii) cobrar y (iv) pagar desde el portal
de banca electrónica del banco de su preferencia o a
través de un tercero (Monex),
- SHCP, significa la Secretaria de Hacienda y
Crédito Público es la entidad de gobierno
responsable de proponer y controlar la política
económica del Gobierno Federal respecto del sector
financiero, fiscal, de gasto, de ingreso y deuda pública
de México.
- Socio Comercial, es aquel tercero distinto a la
relación que por medio del presente documento se
establecen entre el Usuario y CuentasOK, que tiene un
acuerdo con este último para otorgarle un beneficio a
determinado tipo de personas (clientes de sus servicios) o que
le interesa promover entre los Usuarios de CuentasOK sus productos o servicios.
- SPEI, es el Sistema de Pagos Electrónicos
Interbancarios que es la infraestructura de pagos del Banco de
México que permite a sus participantes, (bancos, casas de
bolsa, sofipos y otras entidades financieras reguladas) enviar y
recibir pagos entre sí para poder brindar a sus clientes
finales el servicio de transferencias electrónicas en
tiempo real.
- Usuario, es una persona física o moral, que una
vez concluido y validado el Proceso
de Registro utiliza los Servicios Digitales de
la Plataforma Digital mediante
la elección y contratación de un Plan, ya sea
que directamente el Usuario o a través de un tercero ingrese y
haga uso de la Plataforma Digital y/o de los Servicios
Digitales.
- Los términos
antes definidos podrán ser utilizados en el texto en
singular o en plural, indistintamente, sin embargo, teniendo
siempre el significado aquí establecido.
- Descripción
de los Servicios Digitales de la Plataforma Digital.
- Qué CuentasOK se compromete a prestarle al Usuario los Servicios Digitales que
este último contrate (i) mediante “la
aceptación” incondicional y sin reservas de las
presentes Condiciones de uso y según los (ii) términos y condiciones que el Plan
que elija y pague el Usuario de la Plataforma
Digital y, (iii) en algunos casos, con los beneficios que
el Socio Comercial haya
pactado para cierto tipo de Usuarios.
- Que CuentasOK es
un SaaS de
generación, administración, almacenamiento,
validación y distribución de CFDI; emisión de procesos de cobranza y
manejo de cuentas por cobrar y por pagar y para
dispersión de pagos electrónicos a terceros y
colaboradores.
- Obligaciones
adicionales de Cuentas Ok.
- Que CuentasOK
cuenta con la experiencia, y recursos
materiales y humanos para poder prestar de forma debida los Servicios Digitales ofrecidos
en la Plataforma Digital.
- Que los Servicios Digitales antes
mencionados pueden variar según el tipo de Plan que el Usuario contrate
con nosotros directamente o a través de algún Socio Comercial (ej.
Número de SPEIS, o no contar con el servicio de
facturación, etc.), por lo cual le sugerimos consultar el
apartado final del presente documento, denominado “Beneficios Especiales”.
- Que CuentasOK no realiza
directamente el servicio de pagos y cobros, sino a través
de los bancos y/o empresas financieras a través de
cuentas del propio Usuario, por lo que dicha institución
crediticia es la única responsable ante el Usuario; cualquier
queja o duda CuentasOK lo
remitirá directamente a dicha institución y
apoyará al Usuario con información y pruebas de su
reclamo o aclaración.
- Que en caso de exclusivo
de los usuarios CuentasOK/Monex que cuenten con una cuenta
digital bancaria Monex podrán realizar el servicio de
“pago y/o cobro” hacia clientes y proveedores
externos a través de esta cuenta y la responsabilidad de
los fondos transitados por esta cuenta sigue siendo
responsabilidad de Monex.
- Que CuentasOK utiliza
para el debido funcionamiento de la Plataforma
Digital los servicios y
programas de
terceros como AWS (Amazon Web Services) y Openpay, por lo que el
Usuario se
sujeta también a los términos de servicio (como
usuario final) de las plataformas de los proveedores de CuentasOK que
son las siguientes URLs:
- https://aws.amazon.com/service-terms/
- http://www.openpay.mx/terminos-servicio.html.
- Monex
- Obligaciones
adicionales del Usuario.
- Que el Usuario está
de acuerdo en pagarle a CuentasOK la contraprestación que establezca su Plan, por los
Servicios Digitales que
le presta la Compañía, según haya elegido el Plan y/o los Beneficios Especiales.
- Que el Usuario manifiesta,
bajo protesta de decir verdad, que la información y
documentación que proporciona a CuentasOK o a sus Socios
Comerciales es totalmente es verdadera y
original.
- Que, en todos los
casos, el Usuario responderá
por la veracidad de la información y documentación
proporcionada a CuentasOK.
- Que el Usuario manifiesta,
bajo protesta de decir verdad, que los recursos o
información que utilizan en la Plataforma
Digital provienen de actividades
lícitas, de conformidad con las leyes vigentes.
- Que el Usuario manifiesta,
bajo protesta de decir verdad, que no admite que terceros
efectúen transferencias de sus cuentas con fondos
provenientes de las actividades ilícitas contempladas en
el código Penal Mexicano o en cualquier otra norma que lo
adicione; ni efectuará transacciones destinadas a
favorecer tales actividades o a favor de personas relacionadas
con las mismas.
- Que el Usuario manifiesta,
bajo protesta de decir verdad, que todas las actividades e
ingresos que percibe provienen de negocios lícitos.
- Que el Usuario manifiesta,
bajo protesta de decir verdad, que no se encuentran en ninguna
lista de personas reportadas o bloqueados por actividades de
narcotráfico, lavado de activos, subversión,
terrorismo, tráfico de armas o delitos asociados al
turismo sexual en menores de edad, Nacional o Internacional.
- Que el Usuario manifiesta,
bajo protesta de decir verdad y según su leal saber y
entender, no se encuentra en ninguna investigación por
ninguno de los hechos ilícitos antes mencionados.
- Que el Usuario manifiesta,
conoce la Política Antisoborno/Anticorrupción de CuentasOK (en lo sucesivo, las
“Políticas Anticorrupción”), misma que
se adjunta publicada en la Plataforma
Digital, y que cuenta con las medidas
razonables para velar por el cumplimiento de las mismas y velar
por el cumplimiento de la Ley General del Sistema Nacional
Anticorrupción y/o cualquier otra ley en la materia
aplicable en México (conjuntamente y en lo sucesivo, las
“Leyes Anticorrupción”) y asegurarse de que
sus socios, directores y empleados, así como sus
proveedores, subcontratistas y otros terceros que en su caso, se
relacionen con los Servicios
Digitales, cumplan con lo previsto en
las Leyes Anticorrupción.
- Aplicación
de los Servicios Digitales.
- Que estas Condiciones de uso de
los Servicios Digitales se aplican al: uso de los sitios web,
aplicaciones móviles y otros productos y Servicios Digitales en
línea de CuentasOK, sus socios, filiales, proveedores,
empresas asociadas y Socios
Comerciales.
- Que estas Condiciones de uso no
alteran los términos y condiciones de cualquier otro
acuerdo que pueda tenerse con CuentasOK por
productos o servicios distintos a los Servicios
Digitales aquí contratados.
- Modificaciones
y actualizaciones a las Condiciones de Uso.
- Qué CuentasOK se reserva el derecho de cambiar o
modificar los términos y Condiciones
de uso contenidos aquí o de
cualquier política o directriz de los Servicios
Digitales, en cualquier momento y a su
sola discreción.
- Que se
proporcionará un aviso mediante la publicación de
los términos revisados a los Servicios
Digitales y el cambio de la fecha
de “última revisión” en la parte
superior de las Condiciones de uso o por otros medios de notificación
que la empresa determinará en su momento, a su entera
discreción.
- Que CuentasOK podrá enviar notificaciones por
otros medios tales como correos electrónicos,
publicaciones en la Plataforma Digital, mensajes de texto, etc.
según considere.
- Que cualquier
cambio o modificación será efectiva inmediatamente
después de la publicación de las revisiones a las
nuevas Condiciones de uso y aplicarán a los Servicios Digitales,
por lo que en este acto el Usuario renuncia a cualquier derecho que pueda
tener para recibir un aviso específico de tales cambios o
modificaciones.
- Que el simple uso
de estos Servicios Digitales confirmará su aceptación de
tales cambios o modificaciones, por lo que debe revisar con
frecuencia los términos y políticas aplicables
para entender las Condiciones de uso que se aplican.
- Que la
versión más actualizada de las Condiciones
de uso puede consultarse haciendo
clic en el enlace de hipertexto de los “Condiciones
de Uso” situado en la parte
inferior de nuestras páginas web.
- Si el Usuario no
acepta las Condiciones de uso modificadas, deberá de dejar de
utilizar los Servicios Digitales de la Plataforma
Digital.
V. Descripción de los
Servicios Digitales.
- Cuentas OK es una Plataforma
Digital en Internet que se ofrece
en modalidad SaaS para
que cualquier persona moral pueda resguardar de una forma
estructurada y validar todos los CFDI de su RFC, tanto emitidos como recibidos.
- Permite llevar las
cuentas por cobrar, cuentas por pagar y realizar pagos
electrónicos a proveedores y terceros además de
emitir facturas electrónicas, e iniciar procesos de
cobranza y reembolso a terceros entre otras funcionalidades.
- Las últimas
funcionalidades vigentes las puede consultar en el sitio por
Internet (https://www. cuentasok.com) y de acuerdo con el paquete contratado (Plan).
VI. Términos
básicos.
- El Usuario debe
de ser mayor de edad (tener al menos 18 años) para poder
usar los Servicios Digitales de la Plataforma
Digital.
- Que para utilizar
los Servicios Digitales el Usuario debe crear un “perfil” en
la Plataforma Digital, que entre otros datos es una
combinación única de:
- Número
de Cuenta Digital Monex
- Usuario
Banca Digital Monex
- Número
de Token Monex
- Contraseña
de Banca Digital Monex
Con estos datos
procederá a recuperar la información otorgada
previamente en la aperturación de su Cuenta Digital Monex,
que serán los siguientes:
- Razón
Social
- RFC
- Teléfono
- Correo
electrónico
- Domicilio
- Fecha
de constitución
- Información
del representante legal de la empresa a registrar
- Nombre
del propietario del token
- Correo
Electrónico
- Teléfono
Habiendo recuperado estos datos,
únicamente se tendrá que ingresar una
contraseña personalizada CuentasOK y la contraseña
CIEC para completar el registro.
- Si la persona que
ingresa y recupera estos datos para recuperar información
desde su cuenta digital Monex es el representante legal de la
empresa podrá seguir adelante con el proceso, en caso
contrario la plataforma le solicitará la
confirmación de enrolamiento de cuenta digital Monex por
parte del representante legal para poder continuar, la misma
plataforma lo conducirá para la aceptación de
esto.
- Que el Usuario manifiesta
y garantiza que es el titular autorizado del perfil que
utilizó para registrarse y para acceder a la Plataforma Digital.
- Que el Usuario se
obliga a:
- Proporcionar
información exacta, actualizada y completa al crear o
actualizar su perfil.
- Mantener actualizada
la información de su perfil y a mantenerlo secreto y
resguardado.
- Mantener la seguridad
y confidencialidad de su perfil y restringir el acceso al mismo
y a su equipo.
- Notificar
inmediatamente a CuentasOK, enviando un correo electrónico
a contacto@cuentasok.com, si descubre o sospecha de algún
fallo de seguridad relacionado con los Servicios
Digitales y,
- Asumir la
responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su
perfil y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado.
- Que el Usuario es
el único responsable de la información y
documentación que envíe, publique, suba o muestre
en la Plataforma Digital.
- Garantías
de los Servicio Digitales contratados y excepciones.
- Que los Servicios Digitales y
toda información, plataforma, productos y servicios son
proporcionados sin ningún tipo de garantía.
- Qué CuentasOK y
sus proveedores se deslindan de cualquier tipo de
responsabilidad por el uso de la Plataforma
Digital, sus servidores o por el
contenido de cualquier correo electrónico enviado por Cuentas OK y/o
sus proveedores, por lo que no garantiza que los mismos
estén libres de virus o cualquier otro componente
dañino.
- Que el Usuario está
de acuerdo que la utilización de la Plataforma
Digital se realiza bajo su propio
riesgo y que los Servicios Digitales y productos que ahí se prestan y
ofrecen se prevén sobre una base tal cual y según
estén disponibles.
- Que CuentasOK no
garantiza que la Plataforma
Digital señalada satisfaga
los requerimientos del Usuario o que los Servicios
Digitales que en ella se ofrecen no
sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de
errores.
- Que CuentasOK no
garantiza o avala en ninguna forma la veracidad,
precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra
característica del contenido del material que se publique
en la Plataforma Digital.
- Qué CuentasOK se
libera de cualquier responsabilidad, tanto expresas como
implícitas, en relación con los Servicios Digitales e
información contenidas en la Plataforma
Digital; incluyendo, sin
limitación alguna:
- La disponibilidad
de uso de la Plataforma Digital.
- La ausencia de
virus, errores, desactivadores o cualquier otro material
contaminante o con funciones destructivas en la
información o programas disponibles en o a través
de esta página o en general cualquier falla en dicho
sitio.
- Que, no obstante,
lo anterior, CuentasOK, sus proveedores o Socios
Comerciales podrán
actualizar el contenido de la Plataforma
Digital constantemente, por lo que
se solicita al Usuario tomar en cuenta que algunas
informaciones publicitadas o contenidas en o a través del
sitio pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones
o errores tipográficos u ortográficos.
- Licencia de
uso (condiciones para el uso de los Servicios Digitales).
- Que, mediante la
elección y pago del Plan, y una vez concluido válidamente el Proceso de Registro de
la Plataforma Digital, se le concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no
transferible, de ver y utilizar la Plataforma
Digital de conformidad con las Condiciones de uso que
aquí se estipulan.
- Que el Usuario sólo
podrá imprimir, copiar o descargar cualquier
información contenida en la Plataforma
Digital y asociada a su
perfil, exclusivamente para su uso personal y queda
terminantemente prohibido el uso comercial de dicha
información. Al ser persona moral se sujetará a lo
dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la
Ley Federal del Derecho de Autor.
- Que la
reimpresión, publicación, distribución,
asignación, sublicencia, venta, reproducción
electrónica o por otro medio, parcial o total, de
cualquier información, documento o gráfico que
aparezca en la Plataforma
Digital, para cualquier uso distinto al
personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de
que cuente con la autorización previa y por escrito de CuentasOK.
- Que el Usuario es el
único responsable de usar los Servicios
Digitales contenidos en la Plataforma Digital.
- Reglas de
uso aceptable.
- Que el Usuario y CuentasOK están
de acuerdo en que la utilización de la Plataforma
Digital se sujetará a las
siguientes reglas:
- Que el Usuario reconoce
y acepta que la información publicada o contenida en la Plataforma Digital será
claramente identificada de forma tal que se reconozca que la
misma proviene y ha sido generada por CuentasOK,
sus Socios
Comerciales o por sus proveedores.
- Que la
información, conceptos y opiniones publicadas en dicho
sitio no necesariamente reflejan la posición de CuentasOK, sus Socios Comerciales ni
de sus empleados, oficiales, directores, accionistas,
licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los afiliados).
- Que por esta
razón, CuentasOK no se hace responsable por ninguna de
las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la
página web referida. En este caso, se recomienda al Usuario consultar
con un especialista y/o profesional en la materia.
- Asimismo, CuentasOK no se
hace responsable de la información contenida en la Plataforma Digital,
en el entendido de que el uso y seguimiento de esta es bajo
riesgo y responsabilidad del propio Usuario.
- Qué CuentasOK se
reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma
parcial o total toda información, comunicación o
material que a su exclusivo juicio pueda resultar:
- abusivo, difamatorio
u obsceno;
- fraudulento,
artificioso o engañoso;
- violatorio de
derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos
industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un
tercero;
- ofensivo o;
- que de cualquier
forma contravenga lo establecido en estas Condiciones
de Uso.
- Socios
Comerciales o terceros.
- Si el Usuario desea
obtener más información de un tema en
específico proveído por CuentasOK,
Socios Comerciales o sus
proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno
de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en
la materia.
- Que el Usuario reconoce
que Cuentas OK no
controla o censura previamente el contenido disponible en la Plataforma Digital.
Por tal motivo, CuentasOK no asume ninguna responsabilidad por
el contenido provisto a dicha página por Socios Comerciales,
proveedores independientes o ajenos a CuentasOK y no tiene el control editorial sobre el
contenido, información y/o material generado y/o provisto
por terceros.
- Que todas las
opiniones, consejos, declaraciones, Servicios
Digitales, ofertas u otras
informaciones o contenidos expresados o puestos a
disposición del público por Socios
Comerciales o terceros
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ello.
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garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de
cualquier contenido provisto por tales terceros.
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es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad,
veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión,
información, reporte, consejo o declaración
expresados por CuentasOK a través de su Plataforma Digital.
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circunstancia CuentasOK será responsable de cualquier
daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en
virtud de la confianza que el Usuario deposite en un tercero o Socio Comercial a
través de la Plataforma
Digital incluyendo los pagos a
terceros, reembolsos, contratación de servicios,
suscripción de contratos, adquisición de
productos, etc.
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responsable de dichos pagos a terceros incluyendo la exactitud y
veracidad de las cuentas CLABE que el provea para a la Plataforma Digital.
- CuentasOK se reserva el derecho de suprimir o
modificar el contenido o Servicios
Digitales de la Plataforma Digital que,
a exclusivo juicio de CuentasOK, no cumpla con sus estándares o que
pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico
vigente y, por consiguiente, no será responsable por
cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal
material.
- Que el Usuario reconoce
que, al proporcionar la información de carácter
personal requerida en alguno de los Servicios
Digitales que se prestan en este
sitio web, otorgan a CuentasOK la autorización señalada en
el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.
- Que en todos los
casos, el Usuario responderá
por la veracidad de la información y documentación
proporcionada a CuentasOK.
- Asimismo, para la
prestación de Servicios
Digitales, el Usuario se obliga además a aceptar los
términos y Condiciones de uso estipulados para tal efecto.
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intelectual (Derechos de autor) de CuentasOK.
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el material que ahí aparecen son marcas, nombres de dominio, nombres
comerciales y obras artísticas propiedad exclusiva de CuentasOK, sus Socios
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forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales,
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el Usuario transmita
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información, programas, aplicaciones, software o en
general cualquier material que requiera ser licenciado a
través de la Plataforma
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cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a CuentasOK,
incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o
mejorar la Plataforma Digital, ya sea que éstas hayan sido
incluidas en cualquier espacio de la página
señalada o en virtud de otros medios o modos de
transmisión conocidos o que sean desarrollados en el
futuro.
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expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier
acción, demanda, compensación o reclamación
en contra de CuentasOK, sus afiliados o proveedores por cualquier
actual o eventual violación de cualquier derecho de autor
o propiedad intelectual derivado de la información,
programas, aplicaciones, software, ideas y demás material
que el propio Usuario envíe
a la Plataforma Digital.
- Que es nuestra
política actuar contra las violaciones que en materia de
propiedad intelectual se pudieran generar u originar
según lo estipulado en la legislación y en otras
leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la
eliminación o el bloqueo del acceso a material que se
encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de
propiedad intelectual de terceros.
- Que en caso de que
algún Usuario o
tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se
encuentren o sean introducidos en la Plataforma
Digital, violen sus derechos de
propiedad intelectual deberán enviar una
notificación a la siguiente dirección de correo
electrónico: contacto@cuentasok.com indicando lo siguiente:
- Datos personales
verídicos (nombre, dirección, número de
teléfono y dirección de correo electrónico
del reclamante).
- Firma
autógrafa con los datos personales del titular de los
derechos de propiedad intelectual.
- Indicación
precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de
propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como
la localización de dichas violaciones en la Plataforma Digital.
- Declaración
expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s)
indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de
los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
- Declaración
expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que
la información proporcionada en la notificación es
exacta y de que la introducción del (los) contenido(s)
constituye una violación de dichos derechos.
- Material
Publicitario en la Plataforma Digital.
- Que el Usuario reconoce
y acepta que CuentasOK es una organización independiente
de sus Socios Comerciales, o terceros patrocinadores y anunciantes cuya
información, imágenes, anuncios y demás
material publicitario o promocional (en lo subsecuente material
publicitario) puede ser publicado en la Plataforma
Digital.
- Que el Usuario reconoce
y acepta que el material publicitario no forma parte del
contenido principal que se publica en dicho sitio o de los Servicios Digitales que
CuentasOK presta.
- Que el Usuario reconoce
y acepta que el material publicitario se encuentra protegido por
las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial
aplicables.
- Límite de responsabilidad.
- Hasta el
máximo permitido por las leyes aplicables, CuentasOK no
será responsable, en ningún caso, por daños
directos, especiales, incidentales, indirectos, o
consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se
relacionen con:
- El uso o
ejecución de la Plataforma
Digital, con el retraso o la falta de
disponibilidad de uso de esta.
- La proveeduría
o falta de los Servicios Digitales
- De cualquier
información o gráficos contenidos o publicados en
o a través de la Plataforma
Digital.
- La
actualización o falta de actualización de la
información.
- La alteración
o modificación, total o parcial, de la información
después de haber sido incluida en dicho sitio.
- Cualquier otro
aspecto o característica de la información
contenida o publicada en la Plataforma
Digital o a través de las
ligas que eventualmente se incluyan en la misma.
- La
proveeduría o falta de proveeduría que los
demás Servicios Digitales o servicios de terceros, todos los supuestos anteriores
serán vigentes, aún en los casos en que se le
hubiere notificado o avisado a CuentasOK acerca de la posibilidad de que se
ocasionarán dichos daños.
- Modificaciones
a la Plataforma Digital.
- Cuentas OK podrá en cualquier momento y
cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar
correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido,
presentación, información la Plataforma
Digital o de sus Servicios Digitales,
áreas, bases de datos y etcétera, sin que ello dé lugar
ni derecho a ninguna reclamación o indemnización,
ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a
favor del Usuario.
- Términos
adicionales.
- Que Cuentas OK ocasionalmente
podrá agregar a las Condiciones
de uso provisiones adicionales
relativas a áreas específicas o nuevos servicios o
productos que se proporcionen en la Plataforma
Digital (en lo subsecuente
“términos adicionales”), los cuales
serán publicados.
- Que el Usuario reconoce
y acepta que estos términos adicionales forman parte
integrante del presente convenio para todos los efectos legales
a que haya lugar.
- Cesión
de derechos.
- Que Cuentas OK podrá,
en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente,
ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados
del presente convenio.
- Que en virtud de
dicha cesión, Cuentas OK quedará liberada de cualquier
obligación a favor del Usuario, establecida en las presentes Condiciones de Uso.
- Derecho a
Indemnizar a CuentasOK.
- Que el Usuario está
de acuerdo en indemnizar a Cuentas OK, sus afiliados, Socios
Comerciales, proveedores, vendedores y
asesores por cualquier acción, demanda o
reclamación (incluso de honorarios de abogados y de
costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por
parte del Usuario a
las presentes Condiciones de Uso incluyendo, sin limitación de
alguna de las derivadas de:
- Cualquier aspecto
relativo al mal uso de la Plataforma
Digital.
- La información
contenida o disponible en o a través de dicha Plataforma Digital o
de injurias, difamación o cualquier otra conducta
violatoria del presente acuerdo por parte del Usuario en el
uso de la Plataforma Digital.
- La violación a
las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los
derechos de autor o propiedad intelectual, lavado de dinero,
leyes anticorrupción, etc. contenidos o disponibles en, o
a través de la Plataforma
Digital.
- Terminación
de los Servicios Digitales.
- CuentasOK se reserva el derecho, a su exclusiva
discreción, y sin necesidad de aviso o
notificación al Usuario, para:
- Terminar
definitivamente el presente convenio y/o descontinuar o dejar de
publicar definitivamente la Plataforma
Digital con la única
responsabilidad de honrar el tiempo de terminación del Plan que el
Usuario haya
adquirido y pagado.
- En caso de que el Usuario desee
dar por concluido los Servicios
Digitales deberá de acceder
a la siguiente liga: contacto@cuentasok.com.
- Consideraciones
Adicionales.
- Que estas Condiciones de uso,
así como los términos adicionales, constituyen el
acuerdo total y único entre CuentasOK y el Usuario, y sustituye
cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad
dejándolo son efectos, tales como lo son correos
electrónicos, mensajes, llamadas, comunicaciones,
publicidad, cartas, etcétera.
- Que cualquier
cláusula o provisión del presente convenio,
así como de los términos adicionales, legalmente
declarada inválida, será eliminada o modificada a
elección de CuentasOK, con la finalidad de corregir su vicio o
defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o
provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y
validez.
- CuentasOK da la bienvenida a sus comentarios,
preguntas, inquietudes o sugerencias. Por favor, envíe
sus comentarios a nosotros visitando nuestro sitio de soporte que
tenemos disponibles en la Plataforma
Digital o enviando un correo
electrónico a: contacto@cuentasok.com.
- Estas Condiciones de uso fueron
escritos en español (México).
- En la medida en
cualquier versión traducida de estas Condiciones
de uso entra en conflicto con la
versión en español, prevalecerá la
versión en español.
- No renuncia
de derechos.
- La inactividad por
parte de CuentasOK,
Socios Comerciales,
sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o
acción derivados del presente acuerdo, en ningún
momento deberá interpretarse como renuncia a dichos
derechos o acciones.
- Restricciones
Territoriales de los Servicios Digitales.
- Que la Plataforma Digital está
destinada para personas (físicas y morales) mexicanas y
que cuentes con un RFC vigente.
- Que no es una
limitante el que la Plataforma
Digital pueda ser accesada desde
otros países o entidades geográficas fuera de los
Estados Unidos Mexicanos;
- Sin embargo, la Plataforma Digital NO
puede ser accesada desde otros países donde dicha
distribución o uso sean contrarios a la ley de dicho
país o regulación o que sometieran a CuentasOK para
cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o
país.
- Posteriormente
iremos integrando nuevos países donde se utilice
comprobación vía archivos XML y avisaremos la
disponibilidad del servicio en nuestra Plataforma
Digital para dicho país.
- Nos reservamos el
derecho de limitar la disponibilidad de los Servicios
Digitales (todos o alguno), a
cualquier persona, área geográfica o
jurisdicción, en cualquier momento y nuestra sola
discreción.
- Legislación
aplicable y jurisdicción.
- El Usuario y CuentasOK establecen que este acuerdo estará
sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes
vigentes en México y cualquier controversia en su
aplicación será competentes tribunales de la
Ciudad de México (CDMX), México, renunciando a
cualquier fuero que tenga derecho derivado de los domicilios
presentes o futuros
- Preguntas,
comentarios y sugerencias.
- Beneficios
Especiales (Adicionales):
- Derivado del acuerdo
comercial que tenemos suscrito con
MOonex mismo que se encuentra
vigente, y según el cual se establecieron los siguientes
“beneficios exclusivos” para sus clientes o
prospectos (aquí nuestro Usuario) de nuestro Socio
Comercial y que son los siguientes:
Plan Comerciales
|
Básico, Superior, Alto Volumen
y cotizaciones especiales
|
Servicios Básicos
|
SPEC -Uso de banca digital Monex
dentro de plataforma
|
Requerimientos
|
- Datos
personales
- CIEC
- Documentación
de Cuenta Digital Monex
|
Página web
|
www.cuentasok.com/Monex
|
Más Información
|
Demostración personalizada
|
Prueba Gratuita
|
Si
|
¿Qué incluye la prueba?
|
- 30 días de
prueba gratuita.
- 20 SPEIs
incluidos en estos 30 días no acomulables
- 20 timbres
incluidos en estos 30 días no acomulables
|
Promociones vigentes
|
Prueba gratuita
|
Diferenciadores
|
El cliente puede disfrutar de los
servicios íntegros de la plataforma, contando que
para realizar los proceso de cobranza y emisión
de pago, CuentasOK ofrece la posibilidad de usar la cuenta
digital Monex, la cual está a nombre del cliente y
puede ser usada como receptora de fondos y dispersora de
fondos.
|
- Los beneficios antes
descritos son exclusivos del Usuario y no pueden ser transferidos a terceros.
- Los beneficios
aquí contenidos, una vez que el Usuario deje de ser cliente del Socio Comercial o
este último nos lo indique perderá los beneficios
especiales antes referidos, aunque, puede continuar siendo
cliente de CuentasOK en la medida que elija uno de los Planes generales
que tenemos en la Plataforma Digital.
- Las disposiciones
contenidas en el presente apartado al ser especiales prevalecen
sobre las generales y contenidas en otros apartados de las
presentes Condiciones de Uso, por lo que adicionan, modifican o derogan a
las generales.